Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Sławomir Woźniak
ul. Zamkowa 30B/10
62-020 Swarzędz
Polen
E-Mail: leichtweg@arztwege.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister in der Europäischen Union betrieben, mit dem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO besteht.

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser- und Betriebssysteminformationen). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdaten werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.

3. Ärztliche Anfrage und Gesundheitsdaten

Für eine Anfrage verarbeiten wir Ihre Angaben im medizinischen Fragebogen, Ihre Kontaktdaten (Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift), die gewählte Apotheke sowie Bestell- und Zahlungsstatus.

Rechtsgrundlagen sind die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie für Gesundheitsdaten Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) und die Zwecke der Gesundheitsversorgung (Art. 9 Abs. 2 lit. h, Abs. 3 DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; eine bereits begonnene ärztliche Prüfung kann dann nicht fortgesetzt werden.

Bestimmte Antworten führen automatisch zu dem Hinweis, dass eine Online-Behandlung nicht möglich ist (Ausschlusskriterien). Dies ist keine medizinische Entscheidung; über eine Behandlung entscheidet ausschließlich der Arzt.

4. Empfänger

• Behandelnder Arzt: eine in Polen approbierte Ärztin bzw. ein Arzt erhält Ihre Anfrage zur medizinischen Prüfung und unterliegt der ärztlichen Schweigepflicht.
• Gewählte Apotheke: stellt der Arzt ein Rezept aus, übermittelt er es mit den dafür erforderlichen Daten (Name, Geburtsdatum, Anschrift, Verordnung) per E-Mail oder Fax ausschließlich an die von Ihnen gewählte Apotheke. Das Rezept wird dafür in unserem System gespeichert; wir nutzen es zu keinem anderen Zweck.
• E-Mail-Versand: Benachrichtigungen an Sie, an den Arzt und an die Apotheke versenden wir über einen E-Mail-Dienstleister mit Sitz in der EU als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).
• Zahlungsdienstleister: Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. Er verarbeitet die für die Zahlung erforderlichen Daten als eigener Verantwortlicher (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Gesundheitsdaten werden nicht übermittelt. Datenschutzhinweise des Zahlungsdienstleisters.
• Hosting-Dienstleister als Auftragsverarbeiter (siehe Ziffer 2).

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb des EWR findet durch uns nicht statt, soweit nicht in dieser Erklärung ausdrücklich angegeben.

5. Apothekensuche und Karte

Zur Darstellung der Karte werden Kartenkacheln von tile.openstreetmap.org geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den Betreiber dieses Servers übertragen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer komfortablen Apothekenauswahl (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Nutzen Sie die Standortsuche, fragt Ihr Browser zuvor nach Ihrer Erlaubnis. Die Koordinaten bzw. die eingegebene Postleitzahl werden nur zur Suche nahegelegener Apotheken an unseren Server gesendet und nicht gespeichert.

6. Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen keine Tracking- oder Marketing-Cookies und keine Analysedienste ein. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen.

Im Session-Speicher Ihres Browsers (sessionStorage) speichern wir den Fortschritt des Fragebogens, damit Ihre Eingaben beim Neuladen der Seite erhalten bleiben; die Daten werden beim Schließen des Tabs bzw. nach Absenden gelöscht. Ebenfalls dort speichern wir Kampagnenparameter aus der aufgerufenen Adresse (z. B. utm_source), die wir zusammen mit einer Anfrage speichern, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Gesundheitsdaten, Kontaktdaten und Rezepte speichern wir verschlüsselt (AES-256) auf Servern in der EU; Sicherungskopien werden ebenfalls verschlüsselt. Die Übertragung erfolgt ausschließlich verschlüsselt (TLS).

7. Speicherdauer

Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir für die Dauer der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen auf (in Polen 5 Jahre ab Ende des Steuerjahres). Die medizinische Dokumentation führt der behandelnde Arzt nach den für ihn geltenden polnischen Vorschriften (in der Regel 20 Jahre). Andere Daten löschen wir, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts. Für uns zuständig ist: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, Polen – uodo.gov.pl.

9. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Stand: November 2026